Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Ansvaret for opplysningene som samles inn på livelyshovel.no, ligger hos livelyshovel, Markens gate 21, 4611 Kristiansand, Norge. Alle som har spørsmål om denne erklæringen eller om opplysninger vi kan ha om dem, kan ta kontakt på [email protected] eller på telefon +47 38 12 47 60.

2. Oppbevaring

Personopplysninger blir hos oss så lenge formålet med innsamlingen krever det, eller lenger dersom det gjelder plikter til å oppbevare dokumentasjon. Deretter slettes de eller endres slik at de ikke lenger peker på noen bestemt person.

Tekniske loggoppføringer slettes automatisk etter kort tid. Henvendelser og korrespondansen som følger, oppbevares så lenge det fortsatt kan være behov for dem, og regnskapsmateriale som omfattes av bokføringsloven, i den perioden loven krever.

3. Formål og behandlingsgrunnlag

Vi behandler opplysninger for å gjøre nettstedet tilgjengelig, besvare henvendelser, forberede eller oppfylle avtaler, holde forretningsdokumentasjonen vår i orden og beskytte nettstedet mot misbruk og tekniske feil.

Avhengig av situasjonen er grunnlaget samtykket ditt, oppfyllelse av en avtale eller tiltak før en avtale inngås, en rettslig forpliktelse eller vår berettigede interesse i et sikkert nettsted, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a, b, c og f. Uten opplysningene vi ber om, er det ikke sikkert at vi kan svare deg.

4. Leverandører og overføring til utlandet

Personopplysninger blir ikke solgt. Bare leverandørene som drifter nettstedet og e-posten vår, ser dem, og de handler etter instruksene våre i henhold til en skriftlig avtale; offentlige myndigheter får dem bare der vi er forpliktet til å utlevere dem.

Noen av leverandørene vi samarbeider med, kan lagre eller behandle opplysninger i et annet land. Skjer det, foregår overføringen bare med de garantiene som personvernreglene krever for den.

5. Hvilke opplysninger vi behandler

Hver gang noen ber om en side, noterer serveren adressen til enheten som spurte, dato og klokkeslett, hvilken side det gjaldt og hvilken nettleser som hentet den. Oppføringene trengs for å levere siden, holde nettstedet stabilt og spore feil, og de fjernes etter kort tid.

Når du sender oss en melding, lagrer vi det du gir oss, for eksempel navnet ditt, adressen vi skal svare til, et telefonnummer hvis du legger det til, og selve teksten, så lenge saken du skrev om, er under behandling.

6. Dine rettigheter

Du kan når som helst spørre oss hvilke opplysninger vi har lagret om deg, be om at de rettes eller slettes, få behandlingen begrenset, protestere mot den eller få en kopi i et vanlig elektronisk format, jf. personvernforordningen og personopplysningsloven. Et samtykke du har gitt, kan når som helst trekkes tilbake, med virkning fra da av.

Vil du bruke rettighetene dine, kan du sende en forespørsel til [email protected] eller til postadressen vår. Vi kan be om opplysninger som gjør det mulig å identifisere deg, slik at dataene dine ikke havner hos feil person, og vi svarer innen fristen loven fastsetter.

Mener du at vi behandler opplysningene dine ulovlig, kan du i tillegg til andre rettsmidler klage til Datatilsynet, som er tilsynsmyndighet for vårt forretningssted, eller til tilsynsmyndigheten i landet der du bor.

7. Informasjonskapsler

Vi begrenser bruken av informasjonskapsler og lignende teknikker til det nettstedet trenger for å fungere. Vi bruker ingen annonsenettverk, ingen sporing på tvers av nettsteder og ingen profileringsverktøy, og et valg du gjør i et varsel om informasjonskapsler, lagres bare i din egen nettleser.

I nettleseren kan du se hva som er lagret for dette nettstedet, slette det og hindre at det lagres på nytt. Blokkerer du lagring som nettstedet trenger for å fungere, kan enkelte sider vises feil.

8. Slik beskytter vi opplysningene

Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene vi har, mot tap, manipulering og tilgang for uvedkommende. Forbindelsen til nettstedet er kryptert når nettleseren din støtter det.

Hvor nøye vi enn beskytter opplysningene, innebærer overføring over åpne nettverk alltid en risiko, og vi lover ikke full sikkerhet. I virksomheten vår er det bare de som håndterer henvendelsen din, som kan se meldingene dine.

9. Endringer i erklæringen

Erklæringen revideres når behandlingen vår eller de gjeldende reglene endres. Gjeldende tekst er alltid tilgjengelig her, og datoen øverst på siden viser når den sist ble endret.

En ny versjon tar automatisk over etter den forrige uten at vi gir særskilt beskjed. Gjelder endringen behandling som avhenger av samtykket ditt, ber vi om et ferskt samtykke før den tas i bruk.